Acuerdo de nivel de servicio

Mesa de servicio

Canales de atención al cliente
HandelBay cuenta con un equipo capacitado para brindar soporte técnico dispuesto a resolver cualquier tipo de incidente, requerimiento, problema o solicitud...
Vie., 21 Feb., 2020 a las 5:57 P. M.
Reporte de incidencias
HandelBay maneja un sistema de tickets para llevar un control de todas las incidencias, solicitudes, problemas o requerimientos solicitados por parte de los...
Vie., 21 Feb., 2020 a las 5:28 P. M.
Gestión de solicitudes
1. Introducción Este documento define los niveles de calidad para la prestación del servicio por parte de HandelBay a sus clientes y usuario. Contiene una ...
Vie., 21 Feb., 2020 a las 6:00 P. M.